آخر تحديث
سياسة الخصوصية
هذه السياسة تشرح البيانات التي نجمعها عند استخدامك لهذا الموقع، ولماذا نجمعها، وكم نحتفظ بها. مكتوبة لتُقرأ لا لتُتجاوز.
ما نجمعه
عند إرسال طلب عرض سعر أو عيّنة نجمع: اسم الشركة، اسم الشخص المسؤول، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، وأي ملف ترفعه. ونحفظ بصمة مشفّرة لعنوان الـ IP لمنع الإساءة.
ما لا نجمعه
لا نخزّن عنوان الـ IP الخام — نخزّن بصمة مشفّرة غير قابلة للعكس. ولا نستخدم كوكيز تتبّع إعلاني، ولا نبيع بياناتك لأي جهة.
لماذا نجمعها
للرد على طلبك وتجهيز عرض السعر ومتابعة التوريد. الأساس القانوني هو تنفيذ طلبك ومصلحتنا المشروعة في إدارة علاقة تجارية.
كم نحتفظ بها
بيانات الطلبات المرفوضة أو غير المكتملة تُحذف بعد ٢٤ شهراً. بيانات العملاء الفعليين تُحفظ ما دامت العلاقة قائمة وللمدة التي يفرضها القانون التجاري بعدها.
من يطّلع عليها
فريق المبيعات والإدارة فقط، وكل اطّلاع على البيانات الحساسة يُسجَّل. لا نشارك بياناتك مع طرف ثالث إلا لتنفيذ طلبك (شركة شحن مثلاً) أو بأمر قانوني.
حقوقك
تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. أرسل الطلب على الهاتف أو البريد المذكورين في صفحة التواصل ونرد خلال ٣٠ يوماً.
الملفات المرفوعة
الملفات التي ترفعها تُخزَّن في مساحة خاصة غير عامة، ويُطّلع عليها فقط عبر رابط مؤقت من فريق المبيعات. لا تُنشر ولا تُفهرس.
التحليلات
نستخدم تحليلات بلا كوكيز ولا معرّفات شخصية. لا نشغّل أي أداة تتبّع قبل موافقتك.